動画の保存中にアプリがクラッシュする

1. エラーの解消方法

何回も保存を試してみても保存中にアプリがクラッシュして保存できない場合は、ぼかしの種類を単純なモザイク(AB01)に変更してから保存してみてください。または、保存するサイズを小さくしてみてください。

モーション系のぼかしはメモリを大量に利用するためメモリ不足によるクラッシュが発生している可能性があるためです。

2. 問題のご報告のお願い

保存中にアプリがクラッシュしてしまう場合は、以下の情報を含めてご報告いただければ幸いです。

1. 動画の作成方法
– iPhoneのカメラで撮影した動画、画面を記録した動画
– インターネットからダウンロードした動画
– その他の方法で作成した動画
インターネットからダウンロードした動画の場合は、ダウンロード先サイトもご教示願います。
2. 追加したモザイクの数
3. 重ね塗りで処理しているかどうか
4. 動画の再生時間
5. 音声加工のありなし

問題のご報告は、アプリの設定のお問い合わせから行えます。どうぞよろしくお願いいたします。